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提升司法服務(wù)體驗(yàn)，打造智能化的12368熱線平臺(tái)
提升司法服務(wù)體驗(yàn)，打造智能化的12368熱線平臺(tái)
一、“12368”背景“12368”是全國(guó)法院系統(tǒng)通用的司法信息公益服務(wù)號(hào)碼，由最高人民法院確定。通過電話接入和語音、短信、傳真等服務(wù)方式，為社會(huì)公眾參與訴訟活...
深海捷智能座席輔助，驅(qū)動(dòng)銀行“數(shù)智化”服務(wù)升級(jí)
深海捷智能座席輔助，驅(qū)動(dòng)銀行“數(shù)智化”服務(wù)升級(jí)
銀行客服中心作為銀行面向外部的重要服務(wù)窗口之一，客戶服務(wù)質(zhì)量對(duì)商業(yè)銀行的品牌形象和核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。隨著科技不斷發(fā)展，銀行客服經(jīng)歷了從傳統(tǒng)呼叫中心的電話客服，...
深海捷呼叫中心，助力新能源車企打造行業(yè)標(biāo)桿品牌！
深海捷呼叫中心，助力新能源車企打造行業(yè)標(biāo)桿品牌！
當(dāng)前新能源汽車行業(yè)發(fā)展如火如荼，越來越多造車新勢(shì)力不斷涌入，傳統(tǒng)車企也在發(fā)力爭(zhēng)奪新能源汽車市場(chǎng)。然而，作為時(shí)代發(fā)展中的新型產(chǎn)品，難免會(huì)遇到各種問題和困難，比如充...
智能外呼，開啟客戶呼叫新時(shí)代！呼叫中心智能外呼的功能
智能外呼，開啟客戶呼叫新時(shí)代！呼叫中心智能外呼的功能
在現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，呼叫中心作為企業(yè)與客戶之間的重要橋梁，承擔(dān)著關(guān)鍵的溝通任務(wù)。為了提高外呼效率和客戶體驗(yàn)，呼叫中心智能外呼技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。它通過創(chuàng)新的科...
景區(qū)智能呼叫中心：打開智慧旅游新局面，讓旅程更順暢
景區(qū)智能呼叫中心：打開智慧旅游新局面，讓旅程更順暢
今年五一假期，多地?zé)衢T景區(qū)和街區(qū)再現(xiàn)“人從眾”，攢了三年的旅游需求，終于在這個(gè)假期爆發(fā)，全國(guó)多地?zé)衢T景點(diǎn)迎來客流高峰。然而五一期間， 部分景區(qū)景區(qū)因沒有嚴(yán)格落實(shí)...
一鍵呼叫助力電銷新模式，讓外呼更高效、更方便！
一鍵呼叫助力電銷新模式，讓外呼更高效、更方便！
電話營(yíng)銷，是企業(yè)觸達(dá)客戶最簡(jiǎn)單、最便捷的溝通方式，可以快速向目標(biāo)客戶傳遞信息，搶占市場(chǎng)商機(jī)，幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)盈利。 但是，隨著國(guó)家政策對(duì)外呼的嚴(yán)格管控...
智能出海呼叫中心 | 驅(qū)動(dòng)出海企業(yè)服務(wù)升級(jí)，打造全球化品牌
智能出海呼叫中心 | 驅(qū)動(dòng)出海企業(yè)服務(wù)升級(jí)，打造全球化品牌
伴隨著全球化和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，近年來越來越多的中國(guó)企業(yè)加入探索出?！靶隆崩顺保叱鰢?guó)門布局全球已然成為眾多中國(guó)企業(yè)開拓新版圖的必經(jīng)之路。據(jù)海關(guān)總署公布數(shù)據(jù)，...
深海捷智能聯(lián)絡(luò)中心，助力餐飲企業(yè)復(fù)蘇破局！
深海捷智能聯(lián)絡(luò)中心，助力餐飲企業(yè)復(fù)蘇破局！
疫情雖然給餐飲行業(yè)帶來了較大的沖擊,但“民以食為天”,吃永遠(yuǎn)是一個(gè)朝陽行業(yè)，今年隨著疫情的全面放開，餐飲業(yè)也迎來了全面復(fù)蘇和機(jī)遇。為了進(jìn)一步刺激餐飲消費(fèi)，商家通...
深海捷助力電力企業(yè)，打造新一代95598智能呼叫中心系統(tǒng)
深海捷助力電力企業(yè)，打造新一代95598智能呼叫中心系統(tǒng)
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，各行各業(yè)對(duì)信息化工作管理要求越來越規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、智能化。特別是電力行業(yè)，95598作為電力公司服務(wù)客戶、展示形象、提升品牌價(jià)值的窗口，對(duì)各...
深海捷智能客服，助力醫(yī)院打造專業(yè)醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)
深海捷智能客服，助力醫(yī)院打造專業(yè)醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)
隨著國(guó)內(nèi)醫(yī)療技術(shù)水平的發(fā)展，人們?cè)诤饬恳粋€(gè)醫(yī)院的綜合水平，不單只看醫(yī)療水平、硬件設(shè)施，還會(huì)考慮醫(yī)院能否提供細(xì)致、全面、快捷的服務(wù)。因此，醫(yī)院的客戶服務(wù)質(zhì)量變得尤...