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新聞資訊

NEWS AND INFORMATION

2020

10-28

獲取分機狀態(tài)

2020-10-28

獲取分機狀態(tài)

功能描述：獲取分機的狀態(tài)。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interf...

2020

10-26

招聘行業(yè)該怎么去選擇通訊產(chǎn)品...

2020-10-26

招聘行業(yè)該怎么去選擇通訊產(chǎn)品？深海捷一鍵呼叫方案

現(xiàn)今很多大企業(yè)手上有著客戶資源，而現(xiàn)在市場上需求的是精準營銷，隨著企業(yè)客戶資源逐漸增加，企業(yè)如何才能更方便管理客戶資源成為關(guān)鍵，同時又可以省時、省力、省錢的去給...

2020

10-23

呼叫中心獲取隊列信息

2020-10-23

呼叫中心獲取隊列信息

功能描述：獲取指定隊列或所有隊列的詳細信息。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&am...

2020

10-21

深海捷：呼叫中心智能“新客服...

2020-10-21

深海捷：呼叫中心智能“新客服”已成為推動企業(yè)經(jīng)濟的新利器

“新客服”的概念是什么？有人說是假想，不存在的。也有人說是搞概念，為概念而概念存在的。我覺得大家應(yīng)該認真的思考一下，我們這個行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的未來趨勢究竟是什么？智...

2020

10-19

深海捷郵政局呼叫中心方案國...

2020-10-19

深海捷郵政局呼叫中心方案國家局給予高度的肯定

2020年伴隨著下半年的到來，疫情影響也平緩了許多。對于疫情后的工作也越來越受國家深為重視。尤其是政務(wù)服務(wù)方面，響應(yīng)各級政府號召應(yīng)求，對各市、區(qū)、縣、鎮(zhèn)政務(wù)優(yōu)化...

2020

10-16

深海捷呼叫中心云坐席方案助...

2020-10-16

深海捷呼叫中心云坐席方案助企業(yè)管理更靈活高效

智能云座席是通?？梢曰贏I平臺來模擬人類客戶服務(wù)或銷售人員的軟件程序。云座席使用電話或聊天（書面）界面與客戶“交談”。深海捷呼叫中心云座席可以自動執(zhí)行重復(fù)的任...

智能云座席是通常可以基于AI平臺來模擬人類客戶服務(wù)或銷售人員的軟件程序。云座席使用電話或聊天（書面）界面與客戶“交談”。深海捷呼叫中心云座席可以自動執(zhí)行重復(fù)的任...

2020

10-14

獲取呼叫中心隊列列表

2020-10-14

獲取呼叫中心隊列列表

功能描述：獲取呼叫中心隊列列表。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=qu...

2020

10-14

獲取隊列列表

2020-10-14

獲取隊列列表

功能描述：獲取呼叫中心隊列列表。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=qu...

2020

10-12

企業(yè)管理聯(lián)絡(luò)好幫手 “智”...

2020-10-12

企業(yè)管理聯(lián)絡(luò)好幫手 “智”呼叫中心系統(tǒng)

根據(jù)近年來的數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看，傳統(tǒng)電銷行業(yè)的高密度勞動運轉(zhuǎn)，人工銷售運營成本高，工作狀態(tài)受情緒影響大，數(shù)據(jù)統(tǒng)計易丟失等問題日益突顯。外呼業(yè)務(wù)場景不斷豐富，業(yè)務(wù)規(guī)則日...