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技術再次升級，深海捷科技云呼叫中心遠程坐席辦公方案
過去，企業(yè)的客服和營銷外呼工作都是在公司環(huán)境辦公，成本較高和效率較低的問題在某種程度上不可避免。而且本地化部署的呼叫辦公系統(tǒng)受外在因素影響較多，具有不可控性。正...
過去，企業(yè)的客服和營銷外呼工作都是在公司環(huán)境辦公，成本較高和效率較低的問題在某種程度上不可避免。而且本地化部署的呼叫辦公系統(tǒng)受外在因素影響較多，具有不可控性。正...
深海捷助力格蘭仕電器集團打造先進呼叫平臺
格蘭仕集團是一家定位于“百年企業(yè) 世界品牌”的世界級企業(yè)，在廣東順德、中山擁有國際領先的微波爐、空調及小家電研究和制造中心，在中國總部擁有13家子公司，在全國各地共設立了...
格蘭仕集團是一家定位于“百年企業(yè) 世界品牌”的世界級企業(yè)，在廣東順德、中山擁有國際領先的微波爐、空調及小家電研究和制造中心，在中國總部擁有13家子公司，在全國各地共設立了...
呼叫中心電話呼出、掛斷、轉接
1.   電話呼出 功能描述：該接口被調用時，呼叫中心的分機先振鈴，分機被接起后，呼叫中...
1.   電話呼出 功能描述：該接口被調用時，呼叫中心的分機先振鈴，分機被接起后，呼叫中...
三一重工、深海捷、SAP——共同見證“品質改變世界”
自1994年成立以來，三一重工已經發(fā)展為中國最大、全球第五的工程機械制造商，也是全球最大的混凝土機械制造商。目前，三一重工在全國已建有15家6S中心。未來幾年內...
自1994年成立以來，三一重工已經發(fā)展為中國最大、全球第五的工程機械制造商，也是全球最大的混凝土機械制造商。目前，三一重工在全國已建有15家6S中心。未來幾年內...
發(fā)送DTMF信號
功能描述：向與分機通話的另一方發(fā)送DTMF信號。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&...
功能描述：向與分機通話的另一方發(fā)送DTMF信號。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&...
通訊賦能大數據平臺，讓營銷充滿無限可能
現在已經有越來越多的行業(yè)和技術領域需求大數據營銷系統(tǒng)，例如網絡公司使用大數據營銷系統(tǒng)來拓展客戶，零售、餐飲行業(yè)需要大數據系統(tǒng)實現輔助銷售決策，各大科技公司需要建...
現在已經有越來越多的行業(yè)和技術領域需求大數據營銷系統(tǒng)，例如網絡公司使用大數據營銷系統(tǒng)來拓展客戶，零售、餐飲行業(yè)需要大數據系統(tǒng)實現輔助銷售決策，各大科技公司需要建...
電話監(jiān)聽及攔截
1.   電話監(jiān)聽功能描述：當A與B正在通話時，調用該接口時可以讓系統(tǒng)向第三方C發(fā)起呼叫，第三方C接聽電話后可以聽到A與B通話的信息，但...
1.   電話監(jiān)聽功能描述：當A與B正在通話時，調用該接口時可以讓系統(tǒng)向第三方C發(fā)起呼叫，第三方C接聽電話后可以聽到A與B通話的信息，但...
呼叫中心接口介紹
深圳市深海捷科技有限公司研發(fā)的企業(yè)級呼叫中心系統(tǒng)具有完善的第三方開發(fā)接口，第三方信息系統(tǒng)開發(fā)/集成商可以通過很小的工作量集成深海捷呼叫中心功能，比如來電/去電...
深圳市深海捷科技有限公司研發(fā)的企業(yè)級呼叫中心系統(tǒng)具有完善的第三方開發(fā)接口，第三方信息系統(tǒng)開發(fā)/集成商可以通過很小的工作量集成深海捷呼叫中心功能，比如來電/去電...
呼叫中心電話彈屏
1 彈屏原理說明    深海捷呼叫中心系統(tǒng)的彈屏是基于事件驅動的，當有電話呼入或者呼出的時候呼叫中心的服務器會產生一個彈屏的...
1 彈屏原理說明    深海捷呼叫中心系統(tǒng)的彈屏是基于事件驅動的，當有電話呼入或者呼出的時候呼叫中心的服務器會產生一個彈屏的...
深海捷呼叫中心：讓企業(yè)更了解自己的客戶，溝通無障礙
上半年由于受疫情的影響下，市場的不斷發(fā)展和去解決、去維持老客戶的問題。隨著下半年的到來，在這種背景影響下，企業(yè)與客戶溝通方式也發(fā)生了很大的改變。深海捷呼叫中...
上半年由于受疫情的影響下，市場的不斷發(fā)展和去解決、去維持老客戶的問題。隨著下半年的到來，在這種背景影響下，企業(yè)與客戶溝通方式也發(fā)生了很大的改變。深海捷呼叫中...