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深海捷助力獵頭、招聘行業(yè)搭建云通訊服務(wù)——一鍵呼叫解決方案
企業(yè)招聘領(lǐng)域方面作為一個(gè)人員密集型的行業(yè)，每天與客戶(hù)電話(huà)外呼溝通，成千客戶(hù)數(shù)據(jù)不方便管理成為一大難題。影響招聘行業(yè)因素有很多，比如說(shuō)業(yè)務(wù)量、耗損和平均處理時(shí)長(zhǎng)，...
企業(yè)招聘領(lǐng)域方面作為一個(gè)人員密集型的行業(yè)，每天與客戶(hù)電話(huà)外呼溝通，成千客戶(hù)數(shù)據(jù)不方便管理成為一大難題。影響招聘行業(yè)因素有很多，比如說(shuō)業(yè)務(wù)量、耗損和平均處理時(shí)長(zhǎng)，...
深海捷：大容量、高并發(fā)呼叫中心建設(shè)解決方案 引領(lǐng)綠瘦集團(tuán)發(fā)展
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)好的業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠助力企業(yè)快速發(fā)展，為企業(yè)的決策提供數(shù)據(jù)支持。因而企業(yè)在選擇業(yè)務(wù)系統(tǒng)的時(shí)候，功能是否滿(mǎn)足企業(yè)的需求成為企業(yè)選擇供應(yīng)商的重要因素。...
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)好的業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠助力企業(yè)快速發(fā)展，為企業(yè)的決策提供數(shù)據(jù)支持。因而企業(yè)在選擇業(yè)務(wù)系統(tǒng)的時(shí)候，功能是否滿(mǎn)足企業(yè)的需求成為企業(yè)選擇供應(yīng)商的重要因素。...
呼叫中心：推送通話(huà)記錄數(shù)據(jù)（CDR）
每一次電話(huà)掛斷之后呼叫中心都會(huì)產(chǎn)生本次通話(huà)的通話(huà)記錄，包括主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、通話(huà)錄音等重要的信息。通話(huà)記錄數(shù)據(jù)可以推送到指定第三方系統(tǒng)接口上面。1....
每一次電話(huà)掛斷之后呼叫中心都會(huì)產(chǎn)生本次通話(huà)的通話(huà)記錄，包括主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、通話(huà)錄音等重要的信息。通話(huà)記錄數(shù)據(jù)可以推送到指定第三方系統(tǒng)接口上面。1....
深海捷：跨境領(lǐng)域呼叫中心系統(tǒng)搭建方案
隨著冠狀病毒繼續(xù)影響全球業(yè)務(wù)，在眾多數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中，我們已經(jīng)看到了行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，跨境行業(yè)更加嚴(yán)峻。 在2020初，冠狀...
隨著冠狀病毒繼續(xù)影響全球業(yè)務(wù)，在眾多數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中，我們已經(jīng)看到了行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，跨境行業(yè)更加嚴(yán)峻。 在2020初，冠狀...
深海捷攜手米糠云：捍衛(wèi)快遞隱私 我為隱私保護(hù)代言！
一年一度的光棍節(jié)剛結(jié)束沒(méi)多久，每年的光棍節(jié)都是一場(chǎng)宏大的的購(gòu)物節(jié)。包裹滿(mǎn)天飛又要重現(xiàn)江湖，伴隨著大量快件的出現(xiàn)，個(gè)人信息泄露也成了問(wèn)題。以下是央視記者的一篇新聞...
一年一度的光棍節(jié)剛結(jié)束沒(méi)多久，每年的光棍節(jié)都是一場(chǎng)宏大的的購(gòu)物節(jié)。包裹滿(mǎn)天飛又要重現(xiàn)江湖，伴隨著大量快件的出現(xiàn)，個(gè)人信息泄露也成了問(wèn)題。以下是央視記者的一篇新聞...
呼叫中心哪家好？選擇云端Saas呼叫中心還是本地化部署呼叫中心好？
呼叫中心哪家比較好？ 適用于企業(yè)的呼叫中心只要可分為3種方案：自建型呼叫中心系統(tǒng)、Saas云端呼叫中心和混合云呼叫中心。這三種部署方案分別是：本地化部...
呼叫中心哪家比較好？ 適用于企業(yè)的呼叫中心只要可分為3種方案：自建型呼叫中心系統(tǒng)、Saas云端呼叫中心和混合云呼叫中心。這三種部署方案分別是：本地化部...
深海捷為粵寶4S店打造 服務(wù)至上售后平臺(tái)
客戶(hù)背景云浮粵寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司隸屬于廣東粵寶集團(tuán)，是云浮市云城地區(qū)唯一一家的寶馬4S店授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。目前汽車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)間為了爭(zhēng)奪客戶(hù)資源，必須準(zhǔn)確...
客戶(hù)背景云浮粵寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司隸屬于廣東粵寶集團(tuán)，是云浮市云城地區(qū)唯一一家的寶馬4S店授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。目前汽車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)間為了爭(zhēng)奪客戶(hù)資源，必須準(zhǔn)確...
呼叫中心+智能AI客服機(jī)器人 創(chuàng)造美好的客戶(hù)體驗(yàn)
企業(yè)服務(wù)的發(fā)展日新月異，AI客服的應(yīng)用已逐漸深入各個(gè)行業(yè)，不只能滿(mǎn)足各種購(gòu)后客訴或問(wèn)答服務(wù)場(chǎng)景，還能建置大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)使命等。未來(lái)的各行業(yè)，必須融合科技創(chuàng)新服務(wù)，才...
企業(yè)服務(wù)的發(fā)展日新月異，AI客服的應(yīng)用已逐漸深入各個(gè)行業(yè)，不只能滿(mǎn)足各種購(gòu)后客訴或問(wèn)答服務(wù)場(chǎng)景，還能建置大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)使命等。未來(lái)的各行業(yè)，必須融合科技創(chuàng)新服務(wù)，才...
呼叫中心系統(tǒng)：獲取分機(jī)狀態(tài)事件
推送分機(jī)狀態(tài)事件數(shù)據(jù)?？梢运偷降谌椒?wù)端，也可以由客戶(hù)端進(jìn)行訂閱。    提供兩種集成方案：1 分機(jī)狀態(tài)推送到服務(wù)端第三方業(yè)務(wù)系...
推送分機(jī)狀態(tài)事件數(shù)據(jù)?？梢运偷降谌椒?wù)端，也可以由客戶(hù)端進(jìn)行訂閱。    提供兩種集成方案：1 分機(jī)狀態(tài)推送到服務(wù)端第三方業(yè)務(wù)系...
深海捷攜手多森軟件打造車(chē)聯(lián)網(wǎng)呼叫中心平臺(tái)
客戶(hù)背景深圳市多森軟件開(kāi)發(fā)有限公司成立于2010年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售于一體的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、深圳市高新技術(shù)企業(yè)和雙軟企業(yè)。公司通過(guò)為全國(guó)多家客戶(hù)提供...
客戶(hù)背景深圳市多森軟件開(kāi)發(fā)有限公司成立于2010年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售于一體的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、深圳市高新技術(shù)企業(yè)和雙軟企業(yè)。公司通過(guò)為全國(guó)多家客戶(hù)提供...