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深海捷呼叫中心新版本發(fā)布
隨著市場競爭日趨激烈，服務(wù)質(zhì)量成為決定企業(yè)發(fā)展的重要因素。深海捷作為行業(yè)領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商，為滿足客戶的多樣需求，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，對產(chǎn)品進(jìn)行全面升級...
隨著市場競爭日趨激烈，服務(wù)質(zhì)量成為決定企業(yè)發(fā)展的重要因素。深海捷作為行業(yè)領(lǐng)先的呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)商，為滿足客戶的多樣需求，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，對產(chǎn)品進(jìn)行全面升級...
深海捷：呼叫中心如何加速教育企業(yè)突破競爭重圍？
一、行業(yè)背景教育咨詢、培訓(xùn)市場在我國有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。最近幾年，各種各樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般發(fā)展起來，加劇了行業(yè)競爭。學(xué)員在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時候，既要考慮到教...
一、行業(yè)背景教育咨詢、培訓(xùn)市場在我國有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。最近幾年，各種各樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般發(fā)展起來，加劇了行業(yè)競爭。學(xué)員在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時候，既要考慮到教...
呼叫中心接口文檔：移動座席登陸
功能描述：移動座席登陸接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=mixUser...
功能描述：移動座席登陸接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=mixUser...
呼叫中心接口文檔：踢出電話會議成員
功能描述：根據(jù)會議房間號踢出電話會議成員接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&...
功能描述：根據(jù)會議房間號踢出電話會議成員接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&...
呼叫中心接口文檔：通話錄音播放、下載以及錄音上傳接口
1.   通話錄音播放 功能描述：播放呼叫中心通話錄音文件。接口地址：http://www.mixcall.cn/adm...
1.   通話錄音播放 功能描述：播放呼叫中心通話錄音文件。接口地址：http://www.mixcall.cn/adm...
呼叫中心接口文檔：手機(jī)撥打手機(jī)接口
功能描述：調(diào)用該接口可以實現(xiàn)手機(jī)mobile撥打手機(jī)mobileDst。當(dāng)有類似以下的應(yīng)用場景時可以使用該接口，某房地產(chǎn)銷售公司的APP或者官方網(wǎng)站上，客戶輸入...
功能描述：調(diào)用該接口可以實現(xiàn)手機(jī)mobile撥打手機(jī)mobileDst。當(dāng)有類似以下的應(yīng)用場景時可以使用該接口，某房地產(chǎn)銷售公司的APP或者官方網(wǎng)站上，客戶輸入...
呼叫中心系統(tǒng)文檔：啟用/禁用呼叫等待
功能描述：開啟或禁用呼叫等待功能。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=c...
功能描述：開啟或禁用呼叫等待功能。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=c...
云呼叫中心系統(tǒng)文檔：獲取示忙列表
功能描述：獲取分機(jī)示忙類型列表。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=bu...
功能描述：獲取分機(jī)示忙類型列表。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=bu...
深海捷全方位搭建智能客服中心系統(tǒng)
呼叫中心行業(yè)因為市場的競爭變得非常激烈，很多比較有競爭力的呼叫中心公司正在開發(fā)更人性化，更行業(yè)化的一些行業(yè)呼叫中心軟件，而且也使用了AI，智能客服，大數(shù)據(jù)的手段來強(qiáng)化呼叫中心的功能。
呼叫中心行業(yè)因為市場的競爭變得非常激烈，很多比較有競爭力的呼叫中心公司正在開發(fā)更人性化，更行業(yè)化的一些行業(yè)呼叫中心軟件，而且也使用了AI，智能客服，大數(shù)據(jù)的手段來強(qiáng)化呼叫中心的功能。
深海捷：讓呼叫中心變得更智能高效
隨著人工智能技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，智能服務(wù)行業(yè)不斷發(fā)展壯大，快用科技在智能化、數(shù)字化研發(fā)方面，借助對二者的可連接、可匯聚、可推演的能力進(jìn)行整合，為企業(yè)客戶就降低成...
隨著人工智能技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，智能服務(wù)行業(yè)不斷發(fā)展壯大，快用科技在智能化、數(shù)字化研發(fā)方面，借助對二者的可連接、可匯聚、可推演的能力進(jìn)行整合，為企業(yè)客戶就降低成...