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行業(yè)新聞
深海捷CRM高效處理 助企業(yè)高收益
深海捷CRM高效處理 助企業(yè)高收益
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，企業(yè)應(yīng)抓住轉(zhuǎn)型時機，利用定制性CRM系統(tǒng)幫助自身企業(yè)提高客戶的滿意度與忠誠度，從而擁有越來越多的高意向客戶群。在客戶關(guān)系管理理論中，“以客戶...
深海捷：呼叫中心如何加速教育企業(yè)突破競爭重圍？
深海捷：呼叫中心如何加速教育企業(yè)突破競爭重圍？
一、行業(yè)背景教育咨詢、培訓(xùn)市場在我國有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。最近幾年，各種各樣的培訓(xùn)機構(gòu)如雨后春筍般發(fā)展起來，加劇了行業(yè)競爭。學(xué)員在選擇培訓(xùn)機構(gòu)的時候，既要考慮到教...
深海捷全方位搭建智能客服中心系統(tǒng)
深海捷全方位搭建智能客服中心系統(tǒng)
呼叫中心行業(yè)因為市場的競爭變得非常激烈，很多比較有競爭力的呼叫中心公司正在開發(fā)更人性化，更行業(yè)化的一些行業(yè)呼叫中心軟件，而且也使用了AI，智能客服，大數(shù)據(jù)的手段來強化呼叫中心的功能。
深海捷：讓呼叫中心變得更智能高效
深海捷：讓呼叫中心變得更智能高效
隨著人工智能技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，智能服務(wù)行業(yè)不斷發(fā)展壯大，快用科技在智能化、數(shù)字化研發(fā)方面，借助對二者的可連接、可匯聚、可推演的能力進(jìn)行整合，為企業(yè)客戶就降低成...
深海捷2021通訊領(lǐng)域新趨勢 將持續(xù)協(xié)助企業(yè)開展業(yè)務(wù)
深海捷2021通訊領(lǐng)域新趨勢 將持續(xù)協(xié)助企業(yè)開展業(yè)務(wù)
相信在2020年關(guān)的時候，很多企業(yè)都有計劃到2021應(yīng)該怎么制定營銷計劃。2020年，可能是大多數(shù)人記憶力里最難的一年，比以往都要多變，就算“新冠”在大肆破壞，...
深海捷聯(lián)絡(luò)中心AI智能服務(wù)企業(yè)價值
深海捷聯(lián)絡(luò)中心AI智能服務(wù)企業(yè)價值
人工智能超速發(fā)展，漸漸與我們的生活日常密不可分。其中，最能讓我們直接看到人工智能價值的產(chǎn)品就是智能機器人。智能機器人是AI的基本模式之一，深海捷科技智能在AI+...
深海捷：為企業(yè)打造的通訊利器——智能呼叫中心
深海捷：為企業(yè)打造的通訊利器——智能呼叫中心
隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，坐席服務(wù)的客戶越來越多，不可能再像過去那樣將所有知識儲存在大腦里。他們需要借助先進(jìn)的工具隨時獲取相關(guān)信息，快速為客戶提供及時、準(zhǔn)確、滿意的...
“一鍵呼叫” 打造“互聯(lián)網(wǎng)居家養(yǎng)老”新模式
“一鍵呼叫” 打造“互聯(lián)網(wǎng)居家養(yǎng)老”新模式
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，老齡化問題日益突出，其中“空巢老人”現(xiàn)象尤其引人關(guān)注。首屆全國智能化養(yǎng)老戰(zhàn)略研討會介紹數(shù)據(jù)研究表明，未來空巢老人比例很大。 201...
深海捷科技：智慧居家養(yǎng)老服務(wù)方案
深海捷科技：智慧居家養(yǎng)老服務(wù)方案
隨著社會的快速發(fā)展，人口老齡化也越來越多。據(jù)相關(guān)信息報道，面對老齡化人口的增長，老人們對居家養(yǎng)老服務(wù)的多元化、差異化要求不斷提高。“未來，居家養(yǎng)老機構(gòu)的競爭是服...
物業(yè)管家好幫手——深海捷物業(yè)管理呼叫中心解決方案
物業(yè)管家好幫手——深海捷物業(yè)管理呼叫中心解決方案
隨著居民生活質(zhì)量的不斷提高，對于住宅區(qū)的訴求也早已不是停留在僅僅滿足于傳統(tǒng)的“投訴問題——解決問題”式的單一模式。這種模式的最大弊端就在于，只是簡單地、履行職務(wù)...