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產(chǎn)品動(dòng)態(tài)
呼叫中心系統(tǒng)：通話保持和多方通話
呼叫中心系統(tǒng)：通話保持和多方通話
1.   通話保持功能描述：將當(dāng)前分機(jī)未保持的通話進(jìn)行保持（通話保持時(shí)，雙方均進(jìn)入聽等待音樂(lè)的模式，無(wú)法通話），或?qū)σ驯３值耐ㄔ掃M(jìn)行恢復(fù)（與...
獲取分機(jī)狀態(tài)
獲取分機(jī)狀態(tài)
功能描述：獲取分機(jī)的狀態(tài)。 接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interf...
呼叫中心獲取隊(duì)列信息
呼叫中心獲取隊(duì)列信息
功能描述：獲取指定隊(duì)列或所有隊(duì)列的詳細(xì)信息。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&am...
獲取呼叫中心隊(duì)列列表
獲取呼叫中心隊(duì)列列表
功能描述：獲取呼叫中心隊(duì)列列表。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=qu...
獲取隊(duì)列列表
獲取隊(duì)列列表
功能描述：獲取呼叫中心隊(duì)列列表。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&a=qu...
獲取IVR列表和獲取放音列表
獲取IVR列表和獲取放音列表
1.   獲取IVR列表功能描述：獲取呼叫中心IVR列表。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=inter...
分機(jī)示忙/示閑、獲取示忙狀態(tài)
分機(jī)示忙/示閑、獲取示忙狀態(tài)
 分機(jī)示忙/示閑 功能描述：將分機(jī)進(jìn)行示忙、示閑操作。當(dāng)分機(jī)A不方便接聽電話時(shí)可以設(shè)置為示忙，那么有達(dá)到A分機(jī)的電話將被...
呼叫中心電話呼出、掛斷、轉(zhuǎn)接
呼叫中心電話呼出、掛斷、轉(zhuǎn)接
1.   電話呼出 功能描述：該接口被調(diào)用時(shí)，呼叫中心的分機(jī)先振鈴，分機(jī)被接起后，呼叫中...
發(fā)送DTMF信號(hào)
發(fā)送DTMF信號(hào)
功能描述：向與分機(jī)通話的另一方發(fā)送DTMF信號(hào)。接口地址：http://www.mixcall.cn/admin/?m=interface&c=api&...
電話監(jiān)聽及攔截
電話監(jiān)聽及攔截
1.   電話監(jiān)聽功能描述：當(dāng)A與B正在通話時(shí)，調(diào)用該接口時(shí)可以讓系統(tǒng)向第三方C發(fā)起呼叫，第三方C接聽電話后可以聽到A與B通話的信息，但...